Das Tor für professionelle Trader
zu den Märkten der Welt

Sehr geehrte Kunde/-innen, Geschäftspartner/-innen und Kollegen/-innen bei Interactive Brokers:

Seit 35 Jahren stehen wir für modernste Technologie und sind seit jeher stolz auf unsere innovativen Ansätze, mit denen wir unseren Kunden/-innen erstklassige und sichere Dienstleistungen mit hoher Integrität auf der ganzen Welt bieten.

Die durch das COVID-19-Virus weltweit verursachte Pandemie hat noch nie dagewesene Marktbedingungen und unvorstellbare soziale sowie gesellschaftliche Herausforderungen nach sich gezogen. Wie viele Menschen, Unternehmen und Regierungen rund um den Erdball haben wir uns darauf konzentriert, wie wir uns in dieser neuen Situation verhalten sollen.

Wir setzen alles daran, um unseren Kunden/-innen weiterhin erstklassige Dienstleistungen anzubieten, die es ihnen ermöglichen, ihr Vermögen, Portfolio und Risiken effizient zu verwalten.

Es freut uns, dass unsere technische Infrastruktur der ungewöhnlichen Volatilität und dem erhöhten Marktvolumen standhalten konnten. Wir wissen, dass der dramatische Anstieg in Dienstleistungsanfragen zu längeren Wartezeiten geführt hat und dass dies zweifellos frustrierend ist. Deshalb halten wir unsere Kunden/-innen dazu an, sich unser breites Angebot an Online-Informationsservices auf unserer Website und im Client Portal anzusehen.

• Seit unserer Gründung haben wir stets einen konservativen Ansatz in Bezug auf Risiken verfolgt und Risikomanagementsysteme gebaut, die selbst die gegenwärtigen Marktturbulenzen überstehen. Die finanzielle Gesundheit der Interactive Brokers Group und ihrer verbundenen Unternehmen ist stabil.
• Mit unseren Bürostandorten auf der ganzen Welt sind wir ein wahrhaftig globaler Broker. Dadurch können wir unsere Geschäftstätigkeiten von einer Vielzahl an Standorten aus leiten, wodurch das Risiko einer Dienstunterbrechung minimiert wird. Falls manche Büros aufgrund der Ausbreitung des COVID-19-Virus vorübergehend geschlossen werden müssen, können wir unsere wichtigsten Dienste von anderen Standorten aus weiterhin gewährleisten.
• Wir haben Maßnahmen eingeleitet, um das Wohlergehen unserer Mitarbeiter/-innen zu sichern, wobei wir an der möglichst schnellen Umsetzung von Best-Practices für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz als Teil unserer Strategie arbeiten, sobald dementsprechende Regierungsrichtlinien veröffentlicht werden. Unsere Mitarbeiter/-innen sind wesentlicher Bestandteil der IBKR-Community und essenziell für unsere Zukunft.

Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Treue und Ihr Vertrauen bedanken und möchten Ihnen allem voran alles Gute in diesen unsicheren Zeiten wünschen.

Mit freundlichen Grüßen

Milan Galik

Präsident und CEO der Interactive Brokers Group