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A causa delle problematiche relative a sicurezza e spam le comunicazioni in entrata inviate tramite email commerciali non sono supportate. Sia i clienti esistenti sia quelli attualmente impegnati nella procedura di registrazione possono inoltrare richieste formali tramite il Centro messaggi di Gestione conto o usando il link sottostante. In entrambi i casi, le richieste otterranno risposta tramite il Centro messaggi; tuttavia, è possibile configurare le preferenze di comunicazione per ricevere una copia della risposta via email.
I nuovi potenziali clienti possono scegliere di inoltrare richieste formali tramite il link sottostante e riceveranno risposta all'indirizzo email specificato.
In genere, le richieste formali inoltrate durante il regolare orario operativo sono soddisfatte entro 24 ore.
AVVISO IMPORTANTE Eventuali problematiche relative a password, dispositivi di sicurezza e accesso al conto possono essere risolteesclusivamente contattando il nostro servizio di Assistenza clienti per via telefonica e richiedono la verifica della propria identità. La preghiamo di non inoltrare richieste di questo tipo via email.
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