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TWS 9522n • Instructions d'utilisation

Vous avez également la possibilité de télécharger directement le logiciel TWS sur votre ordinateur. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.

En acceptant de recevoir et d'utiliser les données de marché, vous consentez à ce que les Bourses de valeurs mobilières (1) se réservent tous droits concernant les données de marché qu'elles diffusent ; (2) ne garantissent pas ces données ; et (3) ne sauraient en aucun cas être tenues responsables de pertes causées par leur négligence ou par toutes autres raisons indépendantes de leur volonté.

Si le téléchargement de la TWS dure plus de deux minutes, veuillez cliquer ici pour télécharger la version autonome.




En cas de problèmes

Il est possible que vous rencontriez des problèmes si vous exécutez le logiciel sous une configuration inférieure à la configuration minimale requise. Lorsque vous tentez de résoudre ces problèmes, commencez par vous assurer que la configuration de votre ordinateur correspond bien à la configuration minimale requise.


Problèmes liés au navigateur

Pourquoi mon navigateur ne télécharge pas TWS correctement ou se ferme inopinément ?

Il s'agit peut-être d'un problème lié à Java.

  1. Éliminez tous les programmes Java.
  2. Suivez les Instructions de téléchargement direct.
  3. Votre navigateur est peut-être corrompu ou il n'est peut-être plus à jour. Vérifiez la version de votre navigateur dans le menu Aide en sélectionnant À propos. Si votre navigateur fonctionne dans une version antérieure à la version recommandée, veuillez le mettre à jour.

Pourquoi ma connexion internet s'interrompt-elle subitement ?
  1. Il est possible que votre connexion internet cesse de fonctionner en raison de problèmes de connectivité ou d'une défaillance de la part de votre fournisseur d'accès Internet. Veuillez consulter notre FAQ Connectivité si vous pensez rencontrer ce type de problème.
  2. Ce problème peut également être causé par des cartes Ethernet défaillantes.


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